¿Cómo protegemos su información? En Xelvirelato nos comprometemos a gestionar y proteger todos los datos personales conforme al RGPD y a la normativa vigente en España. Su privacidad y la seguridad de la información son prioritarias para nosotros.

Datos personales recogidos

Recabamos únicamente los datos necesarios para poder prestar nuestros servicios, gestionar solicitudes y mejorar la atención ofrecida.

• Información de contacto, incluyendo nombre, teléfono y dirección de correo electrónico cuando solicite servicios o haga una consulta.
• Datos que usted aporte en la documentación de gastos y otros archivos relacionados necesarios para la prestación del servicio contratado.
• Información sobre la relación contractual, como registros de comunicaciones y servicios prestados a través de la web.
• Datos técnicos relacionados con la navegación en la web, como identificación de dispositivo, IP y cookies (ver política específica).

Finalidades y uso de los datos

Utilizamos los datos recogidos solo para fines legítimos y relacionados con la prestación de nuestros servicios.

• Gestión de su solicitud y contacto para responder a consultas acerca de los servicios contables y de revisión documental.
• Tratamiento técnico de los datos de gastos aportados para análisis, organización y cumplimiento normativo.
• Remisión de información relevante sobre normativas vigentes o actualizaciones cuando exista base legal o solicitud expresa.
• Gestión de la seguridad de la información y mejora de la operatividad del sitio web mediante análisis de uso y cookies.

Base legal para el tratamiento

Sólo tratamos los datos con justificación legal y dentro de las condiciones reglamentarias establecidas por la normativa española y europea.

Las principales bases legales aplicadas son la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento explícito del usuario y el interés legítimo en la prestación eficiente de servicios contables y de revisión documental.

Acceso y cesión de datos

Los datos solo se comparten con terceros cuando es imprescindible para la prestación del servicio o cumplimiento legal.

• Los proveedores de servicios tecnológicos o de gestión documental podrán tener acceso bajo estrictas cláusulas contractuales de confidencialidad y protección de datos.
• En casos necesarios, entidades públicas como la Agencia Tributaria podrán requerir acceso conforme a procedimientos legales.
• No se realiza ningún uso comercial de sus datos ni se ceden a terceros para finalidades ajenas a la prestación acordada o exigencias legales.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para salvaguardar la confidencialidad y la integridad de los datos tratados. El acceso a la información queda restringido al personal autorizado. Realizamos auditorías y revisiones periódicas de los sistemas, actualizando protocolos frente a riesgos y cumpliendo los estándares del RGPD y la legislación española en protección de datos.

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en todo momento.

• Derecho a solicitar acceso y copia de los datos personales tratados por Xelvirelato.
• Derecho a corregir o solicitar la actualización de información inexacta o incompleta.
• Derecho a la supresión, oposición o limitación del tratamiento en determinadas circunstancias legales.
• Derecho a la portabilidad de los datos, facilitándolo en formato estructurado de uso común y lectura mecánica.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas que ayudan a personalizar la experiencia del usuario y a mejorar los servicios ofrecidos. Puede consultar la política de cookies para obtener información detallada sobre los tipos y finalidades, así como modificar las preferencias.

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Contacto

Ante cualquier duda relacionada con la protección de datos, puede ponerse en contacto mediante los siguientes canales oficiales.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política en caso de actualización legislativa o cambios en los servicios ofrecidos. Se notificará oportunamente cualquier modificación relevante al usuario.